Le FAQ qui esposte sono strettamente riferite ai prodotti Norditalia e non sono da utilizzare per prodotti di altri fabbricanti. E' obbligatorio leggere attentamente il manuale d'uso che accompagna l'apparecchio. Le informazioni contenute in questa sezione sono complementari e non sostitutive dei contenuti presenti nei manuali d'uso.

TI-150.

L'uso del termometro ad infrarossi deve essere effettuato con attenzione da parte del paziente:

La temperatura corporea varia in virtù di molti fattori, ora del giorno, punto di misurazione, attività fisica, condizione corporea, stato di salute, temperatura esterna.
E' noto che c'è differenza fra la temperatura misurata sulla fronte, nell'orecchio, sotto l'ascella o nel retto. Più ci si avvicina all'interno del corpo, più in genere la temperatura risulta alta. Il termometro TI-150 applica una correzione della temperatura in funzione della modalità (auricolare / frontale).
Date le normali differenze morfologiche fra un individuo e l'altro è naturale rilevare differenze nella temperatura misurata tra l'orecchio destro, l'orecchio sinistro e la fronte. E' bene effettuare alcune misure al fine di stabilire quale sia la modalità di misura più appropriata.
 

• Verificare sempre la scala di misura.
  
  I termometri Norditalia misurano sia in gradi Celsius che in gradi Fahrenheit. Per passare da una scala all'altra premere il pulsante M e subito dopo il pulsante di accensione quando l'apparecchio è pronto alla misurazione. Dopo questa operazione verrà visualizzato C o F e poi l'apparecchio visualizzerà la memoria.
   
• Verificare sempre la modalità di utilizzo selezionata.
  
  Verificare sempre se il termometro è settato sulla misura auricolare EAR (all'accensione è sempre su EAR) o sulla misura frontale FOR. Per passare da una modalità all'altra tenere premuto il pulsante M per 2 secondi. La scala usata dal termometro per misurare sulla fronte e nell'orecchio è diversa. Quindi se si usa sulla fronte quando è settato per l'orecchio (o viceversa) la misura non può essere corretta.
   
• Leggere il manuale d'uso attentamente per la misura auricolare.
  
  Durante la misurazione:
  
  - per bambini sotto i 12 mesi tirare l'orecchio tirando la parte posteriore;
  
  
  - per bambini sopra i 12 mesi o gli adulti tirare l'orecchio verso l'alto.
  
  
   
• La misurazione frontale deve essere effettuata con attenzione.
  
  La fronte deve essere pulita da trucco e sudore. Stabilizzare la temperatura corporea (se si proviene dall'esterno la pelle della fronte sarà particolarmente raffreddata). Prima di effettuare la misura lasciare l'apparecchio aperto nella stanza del paziente (soprattutto se viene da un ambiente più freddo). La misura si effettua muovendo l'apparecchio dalla fronte all'arteria temporale per circa 3 secondi (premendo il pulsante di accensione). Verificare sempre di aver posizionato l'adattatore frontale e settato l'apparecchio su FOR.
  
  
  
   
• Pulizia.
  
  Se sulla lente si accumula sporco la misura risulterà errata o impossibile da effettuare. Verificare sempre la pulizia della lente in particolare quando si effettuano misure auricolari. La presenza eventuale di sporco o di un tappo di cerume nell'orecchio potrebbe falsare la misurazione.

In caso appaiano messaggi di errore sul display del dispositivo, consultare la seguente tabella:

MESSAGGIO	COSE DA FARE
	La temperatura misurata era maggiore dell'intervallo di misura consentito. Ripetere la misura.
	La temperatura misurata era più bassa dell'intervallo di misura consentito. Ripetere la misura.
	La temperatura ambiente (stanza) era al di fuori dell'intervallo di funzionamento. Tenere il dispositivo alla temperatura della stanza circa fra 16°C e 40°C (60,8 °F e 104°F) per 30 minuti prima dell'uso.
	Fallito il test di autodiagnostica. Reinstallare le batterie e riprovare.
oppure nessuna indicazione	Sostituire batteria con un modello "CR2032"

TD-20 / TD-81.

Informazioni importanti sull'utilizzo:

• Sede della misurazione.
  
  La misura corretta è quella che si prende sotto la lingua o a livello rettale in quanto si tratta di parti del corpo interne e poco influenzate delle condizioni esterne (freddo, caldo). La misurazione ascellare, per quanto molto diffusa, può essere influenzata da fattori ambientali e quindi può essere meno precisa. Quando la temperatura del corpo sta cambiando non è uguale in tutte le parti del corpo. Per esempio la temperatura delle estremità del corpo (es. piedi) può raggiungere la temperatura del resto del corpo anche molti minuti più tardi. Ecco perché la misura rettale e sublinguale sono più accurate.
   
• Scala di misura.
  
  I termometri Norditalia misurano sia in gradi Celsius che in gradi Fahrenheit. Per passare da una scala all'altra premere il pulsante. Fare attenzione ad impostare la scala di misura corretta: Celsius o Fahrenheit. La maggior parte degli errori di misura per questa categoria di prodotti deriva dall'errata impostazione della scala di misura.
   
• Anche dopo il bip la temperatura indicata sale ancora, come mai?
  
  Anche dopo l'esecuzione della misura il termometro TD-20 rimane sensibile a successivi aumenti ulteriori. E' un comportamento del tutto normale.
  Si raccomanda di prestare le seguenti attenzioni onde ottenere una misura corretta:
  - lasciar ambientare il termometro ed il paziente a temperatura ambiente almeno 20 minuti prima di eseguire la misura e non eseguire la misura in ambiente troppo freddo.
  - non effettuare la misura su parti del corpo raffreddate o scaldate da cibi, attività fisica, sfregamenti, esposizioni all'aperto...
  - preferire se possibile la misura orale o rettale a quella ascellare.
  - in caso di misurazione ascellare inserire la punta del termometro ben sotto l'ascella, tenere il braccio ben aderente al corpo e fermo fino alla fine della misurazione. Si noti inoltre che in genere la temperatura ascellare è circa da 0,5 a 1°C (da 1 a 2 °F) più bassa di quella orale.
  Quelle qui riportate sono indicazioni generali valide per la misurazione della temperatura con qualsiasi termometro a mercurio o elettronico.

Qual'ora non fosse stato possibile risolvere il problema potete contattarci direttamente compilando l'apposito modulo assistenza.